ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Интернет-магазина Laskor
Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Ласкорунской Ирины Владимировны (далее - Продавец) любому дееспособному физическому лицу заключить договор розничной купли-продажи товара на изложенных ниже условиях (далее - Договор).
Акцепт оферты означает ее полное и безоговорочное принятие. С момента совершения Акцепта Договор является заключенным. В случае несогласия с предложенными условиями Договора, пользователь не должен совершать Акцепт.
1. Понятия и сокращения1.1. Акцепт – направление Заказа или Предзаказа продавцу.
1.2. Заказ – запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, оформленный способами, предложенными продавцом в соответствии с разделом сайта https://www.laskorbrand.com/dostavka-i-oplata.
1.3. Сайт – интернет сайт Продавца, расположенный по адресу
https://www.laskorbrand.com/, который содержит каталог Товаров и позволяет оформить Заказ и Предзаказ на них.
1.4. Покупатель – пользователь, оформивший Заказ или Предзаказ на Сайте.
1.5. Товар – продукция, предложенная к продаже на Сайте.
1.6. Транспортные компании – третьи лица, оказывающие услуги по доставке Товара Покупателю.
2. Предмет договора2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный им Товар, а Покупатель обязуется его принять и оплатить.
2.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар по Предзаказу или вернуть уплаченные за Предзаказ денежные средства.
3. Общие положения3.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Сайт по адресу https://www.laskorbrand.com/.
3.2. Заказывая Товары через Сайт, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящим Договором, Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
3.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.4. Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя путем размещения новых условий публичной оферты. Новая редакция оферты вступает в силу в момент размещения изменений на Сайте и применяется к любому заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.
3.5. Публичная оферта признается принятой Покупателем с момента регистрации Покупателя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону, а также через WhatsApp, Instagram, Avito, Telegram.
3.6. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3.7. Сообщая Продавцу свой электронный адрес и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в Транспортную компанию для доставки, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящего Договора.
3.8. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
3.9. Права на любой контент (включая публикации и фотографии), содержащийся на Сайте, принадлежит Продавцу. Любое использование контента возможно исключительно с письменного согласия Продавца.
4. Стоимость товара и доставки:4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте.
4.2. Цены на Сайте указаны в валюте Российской Федерации (российский рубль) за единицу Товара.
4.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
4.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу.
4.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем производятся способами, указанными на Сайте в разделе Оплата https://www.laskorbrand.com/.
4.7. Расходы по доставке не включены в стоимость Товара и оплачиваются Покупателем отдельно.
4.8. Продавец рассчитывает стоимость доставки индивидуально для каждого Заказа по тарифам, указанным на Сайте, и/или тарифам Транспортной компании, исходя из веса, стоимости Товара, региона, способа доставки.
5.
Оформление и оплата заказа5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сотрудника отдела продаж по телефону
+7 (906) 746-10-10 или через сервис Сайта.
5.2. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную регистрационную информацию:
5.2.1. Фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (Получателя);
5.2.2. способ доставки Товара и адрес, по которому следует заполнять квитанцию на отправку Товара в Транспортной компании;
5.2.3. адрес электронной почты;
5.2.4. контактный телефон;
5.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте.
5.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.5. При оформлении Заказа через сотрудника отдела продаж по телефону, либо через мессенджеры (п.5.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 5.2. настоящей Оферты.
5.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем данных из п. 5.2. настоящей Оферты в регистрационную форму на Сайте или при оформлении заказа через сотрудника отдела продаж. После оформления Заказа через сотрудника отдела продаж данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет сотруднику отдела продаж необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 5.2. настоящей Оферты.
5.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.8. Оплата заказа производится Покупателем согласно условиям, указанным на Сайте в разделе доставка и оплата.
5.9. Покупатель может оплатить Товар и производить возвраты на Сайте с помощью сервиса Яндекс Пэй.
6. Доставка товара 6.1. Способы и примерные сроки доставки Товаров указаны в разделе Доставка и оплата на Сайте.
6.2. Адрес и способ доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа.
6.3. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки Заказа и срока доставки и не может быть менее 10 (десяти) календарных дней.
6.4. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя, любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления заказа.
6.5. Доставка осуществляется путем передачи Продавцом Товара для доставки Транспортной компании. Способ доставки Товара определяется Сторонами при заказе Товара.
6.6. Если доставка Товара осуществляется путем передачи Товара для доставки Транспортной компании, то между Сторонами заключен договор купли-продажи без условия о доставке товара Покупателю и применяются положения п. 2 ст. 458 Гражданского кодекса Российской Федерации. В таком случае обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Транспортной компании. При получении Товара, Покупатель обязан проверить целостность упаковки, соответствие веса сопроводительным документам и т.д. Если на упаковке имеются какие-то дефекты Покупатель обязан обратиться к сотруднику Транспортной компании в целях составления акта о дефектах упаковки. В случае, если Покупатель (Получатель) не выполнит обязанность по фиксации повреждений упаковки посылки в момент ее получения, то Покупатель не вправе ссылаться на данное обстоятельство в дальнейшем. При получении товара в Транспортной компании СДЭК, Покупатель (Получатель) обязан вскрыть посылку и осмотреть Товар на предмет видимых недостатков, комплектности и т.д. в присутствии сотрудника компании СДЭК. В случае выявления каких-либо недостатков самого товара, а также упаковки, в которой был доставлен Товар, Покупатель (Получатель) обязан составить акт о выявленных недостатках с участием сотрудника компании СДЭК по установленной у перевозчика форме. В случае, если Покупатель не выполнит обязанность по фиксации повреждений товара и/или упаковки посылки в момент ее получения с привлечением сотрудника компании СДЭК и составлением соответствующего акта, то Покупатель не вправе ссылаться на это обстоятельство в дальнейшем.
6.7. В случае спора Покупатель обязан предоставить Продавцу акты о недостатках товара и дефектах упаковки посылки, указанные в п.6.6. настоящего Договора.
6.8. Действия Получателя Товара, указанного в качестве такового Покупателем, являются юридически значимыми и исходящими от самого Покупателя.
6.9. Доставка по России и за рубеж возможна только при 100% предоплате, включая стоимость доставки.
6.10. Доставка на условиях предоплаты осуществляется только после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.11. Заказы с доставкой на международный адрес могут облагаться ввозными таможенными пошлинами и налогами, которые оплачиваются Покупателем. Стоимость доставки не включает дополнительные местные расходы (налоги/НДС на транспортные услуги, пошлины, а также любые местные сборы, налоги и пошлины, когда таковые являются применимыми). Размер пошлины рассчитывается исходя из полной стоимости заказа.
7. Возврат товара и денежных средств.7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любой момент до его получения.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения.
7.3. Покупатель может вернуть товар надлежащего качества только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
7.4. При возврате товара надлежащего качества все расходы на доставку возлагаются на Покупателя.
7.5. Возврат товара надлежащего качества осуществляется на основании письменного заявления Покупателя.
7.6. В случае возврата Покупателем товара надлежащего качества, Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем, за Товар в соответствии с Договором, за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента фактического получения товара от Покупателя.
7.7. Факт возврата товара надлежащего качества фиксируется в акте о возврате товара. При этом Продавец производит осмотр возвращенного Покупателем товара. Если при осмотре будет выявлено, что товар находится в ненадлежащем состоянии (имеет физические повреждения, потерял свой товарный вид, имеет следы косметики и парфюмерных изделий и другое), то Продавец указывает в акте о возврате товара о выявлении факта ненадлежащего состояния возвращенного товара. При выявлении факта ненадлежащего состояния возвращенного товара, Продавец отказывает покупателю в возврате товара и отправляет такой товар обратно Покупателю по адресу, с которого товар был отправлен Продавцу на возврат. Оплата доставки такого товара возлагается на Покупателя.
7.8. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом на банковские реквизиты, указанные Покупателем в заявлении на возврат.
7.9. Не подлежат возврату:
7.9.1 товары бывшие в употреблении (со следами эксплуатации и носки) и/или с поврежденной оригинальной упаковкой;
7.9.2. изделия чулочно-носочные, бельевые изделия (швейные и трикотажные), парфюмерно-косметические товары, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
7.10. В случае поставки некачественного Товара в зависимости от выявленного недостатка Покупатель может требовать по своему усмотрению:
7.10.1. Соразмерного уменьшения Цены Товара;
7.10.2. Безвозмездного устранения недостатков Продавцом в разумный срок;
7.10.3. Возмещения документально подтвержденных расходов на устранение недостатков Покупателем;
7.10.4. Возврата Товара Продавцу, а уплаченных денежных средств Покупателю.
7.10.5. Замены Товара на качественный.
7.11. Покупатель может направить предложения по улучшению качества Товара и вопросы о возврате некачественного Товара по указанным на Сайте каналам связи.
7.12. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие по вине Покупателя, в частности, вследствие нарушения правил эксплуатации Товаров.
7.13. В случае согласия Продавца с претензией Покупателя, денежные средства за Товар будут возвращены в течение 10 календарных дней с момента поступления Продавцу Товара и заявления на возврат.
7.14. В случае необходимости, Продавец вправе назначить экспертизу для установления причин возникновения недостатков Товара.
7.15. Продавец уведомляет Покупателя о сроках проведения экспертизы и ее результатах.
7.16. Продавец вправе по своему выбору осуществить экспертизу самостоятельно или с участием независимой экспертной организации.
7.17. Продавец вправе потребовать возмещения стоимости проведения экспертизы в том случае, если в результате ее проведения будет установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец.
7.18. Если по результатам экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые отвечает Продавец, Продавец возвращает денежные средства за Товар в течение 10 календарных дней с момента получения результатов экспертизы.
7.19. Для возврата денежных средств, Покупатель должен направить Продавцу заявление в письменном виде, указав в нем банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
7.20. Покупатель несет ответственность за предоставление достоверных сведений в заявлении на возврат денежных средств.
8. Ответственность8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Договором, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
8.2.1. ненадлежащее исполнение Договора по продаже или доставке Товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
8.2.2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара (нарушения инструкции по эксплуатации) или его самостоятельного ремонта;
8.2.3. ущерб любого рода, понесенный Покупателем, из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимых для доступа к личному кабинету;
8.2.4. качество сервисов (в частности сервисов передачи данных) необходимых для оформления Заказа, а также сервисов Транспортных компаний.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
8.4. Покупатель несет ответственность за:
8.4.1. достоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки;
8.4.2. нарушение инструкции по эксплуатации и гарантийных условий;
8.4.3. передачу информации о номере Заказа третьим лицам.
9. Коммуникации9.1. Продавец осуществляет коммуникации c Покупателем по Договору с адреса электронной почты
Laskor.info@gmail.com, по номеру телефона Продавца, через мессенджеры (Telegram, WhatsApp), социальные сети и любых контактных номеров лиц, осуществляющих доставку.
9.2. Обмен документами (заказ на приобретение товара, заявки, акты, заявления, претензии и остальные документы, которые могут быть оформлены в ходе осуществления взаимодействия сторон) между Продавцом и Покупателем осуществляется посредством электронного обмена документами по электронной почте сторон и имеет юридическую силу.
9.2.1. Обмен сторонами документами по электронной почте осуществляется в виде сканированных копий подписанных бумажных документов. Допускается отправка фотографий таких подписанных бумажных документов. Отправка нечитаемых или плохо читаемых сканированных копий или фотографий бумажных документов не допускается, такие документы считаются неподанными.
10. Порядок разрешения споров10.1. Претензионный порядок решения споров является обязательным.
10.2. Споры решаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
11. Прочие условия11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
11.2. Договор действует с момент акцепта до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
11.3. Персональные данные Пользователя и Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, расположенную на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии на Сайте.
Дата опубликования оферты: август 2024
Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Ласкорунская Ирина Владимировна
ИНН 780713409269, ОГРНИП 322774600663821
Юридический адрес: г. Москва, ул. Покрышкина, д. 3
Адрес электронной почты:
Laskor.info@gmail.comБанк АО «АЛЬФА-БАНК»
р/сч. 40802 810 8 0286 000 8743
кор./сч. 30101810200000000593
БИК 044525593